Fragen & Antworten

Die Wohnung steht Ihnen am Anreisetag ab 16:00 Uhr zur Verfügung. Falls die Wohnung vorher nicht vermietet sein sollte, können Sie die Wohnung auch schon früher beziehen.

Mieten Sie während der kühleren Jahreszeit ein Feriendomizil bei uns - also von Oktober bis April - kümmern sich unsere Mitarbeiter darum, dass Ihr Feriendomizil bei Ihrer Ankunft geheizt ist .
Ungefähr einen Tag vor Ihrer Anreise beginnen unsere Mitarbeiter mit dem Beheizen des Domizils, so dass es bei Ihrer Ankunft eine Zimmertemperatur von ca. 20 Grad aufweist.

Es dürfen nicht mehr Personen im Feriendomizil übernachten als in der Wohnungsbeschreibung angegeben. Es dürfen auch keine Zelte, Campingwagen oder Wohnmobile auf dem Grundstück auf- bzw. abgestellt werden. Im Falle, dass mehr Personen als erlaubt das Feriendomizil benutzen, werden die überzähligen Gäste darum gebeten, das Haus zu verlassen bzw. für den Aufenthalt zu bezahlen.

Wenn Sie ein Feriendomizil mit Internetanschluss gemietet haben, gibt es verschiedene Möglichkeiten diesen zu nutzen. Bei einem WLAN Anschluss liegt in der Wohnung eine Beschreibung mit dem KEY, den Sie in Ihren Laptop eingeben müssen, teilweise liegt dort auch ein USB Stick und eine Software, die Sie installieren müssen. Grundsätzlich brauchen Sie dafür ein Laptop mit WLAN Antenne.

In einigen Wohnungen gibt es auch einen DLAN Anschluss, dann benötigen Sie nur ein Laptop mit einer LAN Buchse. In der Wohnung liegt eine Beschreibung und ein kleines Gerät, dass in die Steckdose gesteckt wird. An diesem Gerät befindet sich ein LAN (Netzwerk) Kabel, dass in Ihr Laptop gesteckt wird, dann loggt sich Ihr Laptop in ein Netzwerk ein und Sie können gleich lossurfen.

Bitte denken Sie daran, dass vom Eigentümer nur der Internet Zugang bereit gestellt wird, er aber keine Garantie dafür geben kann, dass dies auch mit Ihrem Laptop funktioniert. Es kann immer mal Probleme geben, die nicht am Anschluss liegen, sondern am Computer. Helfen kann Ihnen dann meistens nur ein Computer Experte (Wir kennen welche).

Ob eine Wohnung einen Internetanschluss hat, können Sie unter "Ausstattung" und "allgemein" sehen. Im Beschreibungstext der Wohnung steht dann, um welche Art es sich handelt. 

Sie können der Wohnungsbeschreibung entnehmen, ob ein Telefon vorhanden ist.
Wenn im Ferienobjekt ein Telefon vorhanden ist, kann es in einzelnen Fällen nur für eingehende Gespräche benutzt werden (siehe Wohnungsbeschreibung). Die Notrufzentrale „112“ kann jedoch immer angerufen werden.
Die meisten Telefone sind mit einem Zähler versehen, der sich in der Regel dicht am Telefon an der Wand befindet bzw. unsere Mitarbeiter zeigen Ihnen den Zähler in der Wohnung.
Überprüfen Sie bei der Ankunft immer den Zähler, um Missverständnisse zu vermeiden.